Кодекс этики

Эстонский союз женских приютов (ЭСЖП)

К О Д Е К С   Э Т И К И

Целью деятельности Эстонского союза женских приютов является борьба с разными формами насилия над женщинами (физическое, сексуальное, психологическое, экономическое и другие виды насилия, в том числе торговля людьми и проституция) через профилактическую работу, помощь жертвам насилия и общее развитие гендерного равноправия в обществе.

Часть I.

Этические принципы ЭСЖП

1. Члены и работники женских опорных центров, состоящих в ЭСЖП, уважают и ценят как себя, так и коллег и сотрудников.
2. Уважение является предпосылкой доверию и, исходя из этого, члены и работники состоящих в ЭСЖП опорных центров относятся друг к другу этично и ответственно.
3. Члены и работники женских опорных центров, состоящих в ЭСЖП, не осуждают и не клевечат на других членов и работников, их мнения и работающих в других опорных центрах работников.
4. Критика коллегам производится исключительно на основе проверенных фактов и непосредственно, никогда путем медии или кого-то другого, не предупредив коллегу. Разногласия излогаются в неосуждающей форме, при возможности в форме соглашения.
5. Члены и работники состоящих в ЭСЖП женских опорных центров не скрывают информацию от коллег, необходимую для их работы.
6. При использовании интеллектуальной собственности, созданной другим лицом, сначала спрашивается разрешение автора.
7. Члены и работники состоящих в ЭСЖП женских опорных центров стоят за хорошую репутацию Союза и не причиняют ей вред своими действиями.
8. Если член или работник женского опорного центра, состоящего в ЭСЖП, не способен по каким-то причинам продолжать свою деательность на нужном уровне, он сообщает об этом другим членам/работникам. Если работник не справляется с деятельностью продолжительное время и присутствует опасность, что репутации Союза может быть нанесен вред, то член/работник подает в отставку.
9. Члены и работники состоящих в ЭСЖП женских опорных центров следуют уставу Союза и воздерживаются от попадания в конфликт интересов. При обнаружении конфликта интересов Союз принимает нужные меры для его завершения.
10. Члены и работники состоящих в ЭСЖП женских опорных центров обращают внимание коллеги или сотрудника на неоспоримо неверное или неэтичное поведение.
11. Противоречия в конфликте этических принципов разрешаются внутри Союза и конфиденциально, в соответствии с кодексом этики и установленным уставом порядком.

Часть II.

Принципы управления женскими опорными центрами, состоящими в ЭСЖП.

1. Приюты для женщин независимы от партий или других политических и религиозных организаций.
2. Организация работы опорного центра исходит из демократических принципов, как можно равного распределения власти и обязаннстей и избегания чрезмерно иерархических или бюрократических структур.
3. При управлении опорным центром обеспечивается квалитет работы центра и соблюдение этических принципов ЭСЖП на уровне опорного центра.
4. Руководство проводит для работников профессиональное обучение и ознакомление с кодексом этики.

Часть III.

Этика профессиональной деятельности членов и работников женских опорных центров, состоящих в ЭСЖП.

1. Общие принципы этического поведения работника опорного центра.

1.1.   работник опорного центра опирается на гуманистические основы мира, поддерживает неотъемлемые ценности каждого человека и его право на благополучие и достойное обращение.

1.2.   работник опорного центра следует и пропагандирует принципы прав человека, гендерного равноправия, демократии и социальной справедливости.

1.3.   работник опорного центра служит интересам общества и оправдывает доверие клиента, а так же поднимает и поддерживает репутацию опорного центра.

2. Профессиональная этика работника женского опорного центра.

2.1.   работник опорного центра должен предоставлять клиенту наилучшую помощь в пределах своей компетентности.

2.2.   работник опорного центра заботится о развитии и сохранении своей профессиональной компетентности в течении всего периода своей рабочей деятельности.

2.3.   работник опорного центра отвечает за личные этические решения и выборы, принятые в рамках профессиональной деятельности.

2.4.   у работника опорного центра есть право на личные убеждения и оценочное суждение. При противочии в оценочных суждениях или ролевом конфликте работник направляет клиента к специалисту как минимум такого же уровня.

2.5.   работник опорного центра работает честно, различает грани между личной жизнью, рабочей и общественной деятельностью.

2.6.   работник опорного центра обеспечивает собственную рабочую пригодность, работая в рамках своих реальных возможностей, при неоходимисти обращаясь за профессиональной помощью или прекращая деятельность в данной сфере.

2.7.   работник опорного центра не использует название своей должности и специальности, действуя частным лицом.

3. Этическое поведение работника женского опорного центра в работе с клиентом

3.1.   между работником опорного центра и клиентом существуют профессиональные отношения, целью которых является благополучие клиента

3.2.   первичной ответственностью работника опорного центра является обеспечение клиентов наилучшей помощью

3.3.   в работе с клиентами работник опорного центра исходит из своей компетенции, при необходимости направляет клиента к другому специалисту

3.4.   работник опорного центра не дает обещаний, которые не в состоянии выполнить

3.5.   работник опорного центра верит в способность клиента самостоятельно принимать решения, касающиеся его жизни. Он не заставляет клиента изменять свои убеждения или действовать определенным образом

3.6.   работник опорного центра максимально поддерживает и сохраняет право клиента на доверие

3.7.   работник опорного центра обеспечивает клиенту, находящемуся в приюте, максимальную безопасность

3.8.   обязанностью работника опорного центра является сохранять конфиденциальность личных документов клиента и  профессиональную тайну, в том числе информацию, полученную в ходе административной или внерабочей деятельности. Сохранение профессиональной тайны не действует, если ее сохранение приносит вред жизни или здоровью клиента или другого лица. Информация передается только тем, кто могут в сложившейся ситуации помочь находящемуся в опасности человеку.

3.9.   если государственные или частные учреждения желают получить данные клиента, то мы следуем действующим в стране законам. Обсуждаем ситуацию с клиентом и действуем в зависимости от наилучшего исхода для него.

3.10.записи случаев сохраняются так, что бы лица извне не имели к ним доступа не сейчас, ни в будущем.

4. Этическое поведение работника женского опорного центра по отношению к коллегам и сотрудникам внутри опорного центра

4.1.   работник опорного центра  уважает мнения коллег и сотрудников, и ответственно выражает признание и критику через уместные каналы.

4.2.   работник опорного центра делится и обменивается опытом, знаниями и данными с коллегами и сотрудниками.

4.3.   работник опорного центра готов выслушать коллег и сотрудников, дать им совет и консультировать.

4.4.   работник опорного центра защищает коллег и сотрудников от несправедливого обращения и критики

4.5.   работник опорного центра не клевечет и не осуждает коллег

4.6.   работник опорного центра не скрывает информацию и вовремя делиться данными.

Часть IV.

Порядок разбирательства этического конфликта

1.Стороны разрешают противоречия в конфликте этических принципов по возможности между собой и конфиденциально, исходя из данного кодекса. По вопросам о деталях спора можно, при необходимости, обратится к руководству ЭСЖП.

2.Неэтические действия могут приветси к следующим санкциям:

2.1.предупреждение

2.2. исключение члена из Союза по решению руководства. Член может подать жалобу на решение руководства общему собранию ЭСЖП, чье решение окончательно.